POS机打印机未知错误结算失败
1、首先开启POS机,并完成签到步骤;随后进入菜单界面,依据屏幕上的提示信息,选择“交易管理”或“结算”选项;接着选择“打印”功能,用户便可以根据实际需求选择“打印最后一笔交易”或“打印任意一笔交易”,尽管不同品牌的POS机在操作步骤上可能存在细微差异,但用户只需遵循屏幕菜单的提示进行操作即可。
2、若签购单安装不当 【解决方式】若屏幕显示“打印机出错”或“打印机未连接”,且POS机型号为395.多数问题下是因为连接线松动,重新连接即可解决问题,若是其他针打型号的POS机,可能是夹纸或内部掉入杂物,请商户将POS机反转并轻拍,对于热敏式POS机,需检查打印机盖是否完全闭合,若热敏式POS机可以出纸但打印效果不清晰,请更换打印纸。
3、再次开启POS机,完成签到后进入菜单界面,按照屏幕提示选择“交易管理”或“结算”,然后选择“打印”,用户可根据需求选择“打印最后一笔交易”或“打印任意一笔交易”,即便不同品牌POS机的操作步骤有所不同,用户仍可依据屏幕提示顺利完成操作。
POS机显示结算单未正常打印请选择重新打印
1、当POS机提示结算单未正常打印时,请选择重新打印,POS机重新打印小票的步骤如下:打开POS机,完成签到;进入菜单界面,根据提示选择“交易管理”或“结算”;选择“打印”,用户可根据需求选择“打印最后一笔交易”或“打印任意一笔交易”。
2、首先按下确认键,进入管理菜单,找到“打印”选项,然后点击“打印最后一个”,重新打印的小票上会注明“重新打印”,若不是最后一笔交易,需要知道该小票的凭证 *** ,然后点击“打印任意一个”。
3、导致打印失败的原因可能包括:POS机电源未接通或指示灯未亮,此时需检查电源连接问题,若电源已接通但仍出现此问题,请联系 *** 人员寻求帮助。
POS机结算不了怎么办
1、若屏幕提示“请执行结算”,一般是因为POS机长时间未进行结算,存储空间已满,不能继续交易,此时需要在POS机中找到结算选项,完成结算后才能重新进行交易。
2、POS机在结算操作时,需要稳定的网络连接以完成交易数据的传输,网络不稳定或中断可能导致结算失败或数据传输延迟,特别是在使用移动POS机时,网络信号的不稳定性是导致结算失败的一个常见原因。
3、若刷卡次数超过限制或频繁交易,可能会导致不能继续刷卡,更换一张卡或选择另一个商户进行交易即可。
4、尝试更换刷卡方向,假如多张卡都不能使用,可能是磁头损坏,建议更换POS机。【现象】交易成功但未打印小票 【原因】打印机电源未连接或数据线未插好,打印机夹纸,签购单安装不正确 【解决方式】若显示“打印机出错”或“打印机未连接”,且型号为395.一般是连接线松动,重新连接即可,其他问题请参考上述相关步骤。
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