POS机收完钱没有出单子怎么办
1、遇到POS机收完钱未出单子的问题,您可以立即拨打银联24小时服务 *** 95516.选择人工服务,将之前所刷的签购单上的商户名称、商户编号、终端号以及客户信息报给银联工作人员,工作人员会帮助您查询该笔交易是否成功,并可通过重打印功能,在POS机的打印功能子菜单中选择重打最后一笔或上笔交易/末笔交易打印。
2、若POS机打印功能出现故障,您可以再次拨打银联24小时服务 *** 95516.选择人工服务,提供之前所刷签购单的相关信息,以便银联工作人员协助您查询该笔交易是否成功,若确认交易成功,您可以放心让客户离开。
3、若POS机钱已刷成功但单子打印不出来,可能是小票纸用完或打印机损坏,请按照以下步骤检查:打开小票纸机舱,查看小票纸是否用完,若小票纸已用完,请及时添加新的小票纸,小票纸可在超市或办公文具店申请。
消费者持信用ka在商场刷卡POS机显示交易超时并没有打印出一份签购单…
1、消费者持卡人可以向银行发起调单,否认这笔消费,假如商家不能提供POS签购单作为凭证,银行不会认可该笔交易,没有出小票的扣款基本上是不成功的,使用POS机的商户需注意,小票是交易的凭证,所有成功的交易必须以持卡人签字为准,不出小票即表示交易未成功。
2、若持卡人卡上的钱被扣除但未入账,您可以尝试在POS机上做一笔查询或消费交易(任意金额),POS机会提示“自动冲正成功”,同时持卡人也会收到银行扣款退回的短信提示,请立即结算,消费者的钱会迅速退回到其卡中。
3、若刷卡成功但未打印出签购单,您可以要求营业员检查是否纸已用完,并重新打印一份,假如她说没有记录,请记住该交易的时间和金额,去银行查询账目,若交易成功,请向银行说明问题,并登记信息,银行会协助处理该笔交易。
POS机上刷了卡短信收到了但是没有出单子POS机上又打不出最后一笔交易…
1、刷卡交易过程中,任何环节的通讯数据出错都可能导致交易不成功,POS机不会出票,即使收到银行短信,若交易未进入清算系统,则扣款一般是不成功的。
2、没有出小票的扣款基本上是不成功的,使用POS机的商户需注意,小票是交易的凭证,所有成功的交易必须以持卡人签字为准,不出小票即表示交易未成功。
3、若信用ka消费后,POS机没有记录也没有小票,但收到银行授权短信,交易可能未成功,您可以尝试在POS机上选择补打功能,或等待1-2天确认交易状态。
4、若POS机未打印小票但持卡人收到扣款短信,请保持冷静,立即使用一张银联卡进行操作。
5、未打印的原因可能包括打印机故障、缺纸等,若重打印仍未出单,可能是数据未传送回来,您可以进行查询余额操作,引发一笔重正交易,或等待第二天查询。
POS机刷卡交易成功没出单子重新打印也打不出来是怎么回事
1、若POS机打印部件出现故障,建议联系申请POS机的代理商或 *** 售后 *** ,寻求专业维修人员解决,检查小票纸是否装反,因为只有热敏面才能打印文字。
2、若打印机故障,可能表现为走纸异常或打印乱码,检查打印机并更换齿轮,进行测试,确保走纸正常,若出现乱码,先自检打印机。
3、不出单子的问题可能有多种原因,需仔细查看POS机上的提示,一般问题可能是线路出现故障。
4、若POS机显示交易成功但未打印纸,不会对您的卡造成影响,若结算单子只打印了一半,不用担心,交易已经成功,只需重新填纸,选择重打印功能,即可完成打印。
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