银联商务POS机操作退款指南
1、贵单位使用的POS机若遇到退款需求,可以按照以下步骤操作,尽管您使用的是农行卡进行刷卡,但POS机归中国银联所有,款项会通过银联转账,请妥善保存交易回单,这是您交易成功的重要凭证,只要按照规定操作,退款步骤一定可以顺利完成。
2、您可以联系POS机刷卡商户,提出退款请求,假如资金已经结算,需要商户与POS机所属机构联系,并填写POS异常退款申请单进行退款,POS机所属机构审核通过后,款项将退回到原刷卡账户,您也可以联系信用ka发行银行,提供刷卡信息,请求银行协助追回款项。
3、假如在POS机刷卡后未离开现场,可以立即由收银员在POS机上进行消费撤销处理,退款过程相对简单快捷,假如已经离开现场,则需要按照规定的退款步骤进行操作,过程可能较为复杂。
4、需要注意的是,银联商务的POS机不能在网上进行退款操作,如需退款,请在POS机上进行相应操作,部分POS机型可能不支持退款功能。
POS机与银行转账退款操作步骤及时间
1、POS机交易款项会通过中国银联转账,请妥善保存交易回单,交易成功后,款项会在大约两周内扣除手续费后到达商家账户,若需退款,请按照以下步骤操作。
2、若及时发现错误并在持卡人未离开的问题下,可以通过收银员在本机上进行消费撤销处理,假如持卡人已离开或隔日发现错误,则需按照退货步骤进行相应处理。
3、POS机交易退款步骤如下:首先确认是否为当天交易且未结算,在主菜单选择“交易撤销”选项,输入主管密码和凭证号,确认撤销交易,假如是当天已结算的交易,则需在POS机后台撤销,并可能产生手续费。
4、银行直接通过POS转账的退款操作,目前按照银联清算机构的实时到账规则执行,与银行ka在ATM机的操作类似。
银联商务POS机网上退款操作
1、银联POS机退款操作方式:首先在POS机上找到撤销功能,输入主管密码(一般为四个1或四个0,若无特殊设置),然后输入原始凭证号,即可完成退款操作。
2、若在POS机上刷卡后产生银联小票,可以持小票和银行ka到商家处申请退款,商家会在POS机上找到退款功能,输入主管密码和原始凭证号,然后刷卡并输入退款金额,确认即可。
3、若退款需求发生在资金已结算的问题下,需要商户与POS机所属机构联系,填写异常退款申请单,审核通过后退款到原卡,或者联系信用ka发行银行,提供相关信息,请求银行协助追回款项。
POS机退款操作指南
1、假如在POS机上刷卡操作出现错误,可以申请退款,退款方式如下:持POS机交易产生的银联小票和银行ka,到商家处申请退款,商家会在POS机上找到退款功能,输入主管密码和原始凭证号,刷卡后输入退款金额,确认即可。
2、若退款过程中遇到问题,如商家POS机无退款功能,则需要与银行联系,退款过程大约需要3个工作日,若撤销交易,仅限于当天消费,建议直接退现金以简化步骤。
3、若POS机上刷卡后出现重复下账问题,由商户和银行核实后,商户书面通知银行信用ka部处理,银行将重复下账金额退还给持卡人账户,若交易成功但未打单,可与银行协商采用技术手段补制凭据或冲正撤销交易。
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