为什么POS机有小票打不出来
1、POS机刷卡时若小票未能打印出来,这并不意味着交易未成功,一般问题下,带有IC芯片的卡片在交易成功后会有相应的提示,假如交易已经完成,且持卡人在小票上签字确认,那么这次消费就是有效的。
2、打印部件出现故障或小票纸装反是常见的两种问题,打印部件故障需要专业维修人员介入处理,而小票纸装反则较为简单,只需重新装好即可,因为小票纸只有一面是热敏的,若装反了,打印头就不能在其上打印文字。
3、若收银POS机未接通电源,需检查工作指示灯是否亮起,若未亮起,请检查电源连接是否正常,若发现POS机卡纸,只需打开机盖,取出卡住的纸张,重新放置即可。
4、观察打印机打印头是否移动,并注意是否有异常声响,若打印头动作正常且有印迹,但颜色偏白,可能是打印针未损坏,若打印纸上无印迹,则可能是打印针出现故障,需送修。
POS机为什么消费完打印不出凭证
1、若打印机转轮出现故障,会导致小票纸不能正常滚动,从而打印不出小票,此时需检查打印机是否损坏,并及时送往维修店进行专业维修。
2、若消费者在交易完成后未能获得小票,可以告知商户,交易冲正的时间为48小时内,由于公司或店铺是实体的,短时间内不会消失,消费者可以向银行发起调单,若商家不能提供POS小票作为凭证,银行将不会认可该笔交易,因此可以确保资金安全。
3、若打印出的小票是空白的,可能是打印部件故障或小票纸装反,这两种问题均需及时处理,以确保交易的顺利进行。
4、若小票纸用完或打印机损坏,请按照以下步骤进行检查:打开小票纸机舱,查看是否需要添加小票纸,若添加后仍不能打印,检查打印纸是否安装正确。
超市收银机打不出小票怎么回事!
1、收银机打印不出小票可能是由于电源连接、打印机纸张或软件设置等多种原因导致,请依次检查电源连接、打印机纸张是否充足、软件设置是否正确,并确保设备连接正常。
2、若打印机内无热敏收银纸,应及时更换,若有收银纸,观察打印时软件屏幕上是否有显示,若无显示,可能是软件设置问题。
3、确保收银系统中与打印相关的设置正确无误,如打印功能未关闭,打印参数调整适当,确保收银机与打印机之间的连接正常。
4、若打印机指示灯未亮,请检查电源连接,若打印机出现故障,可以尝试重新启动收银机或更换小票纸张,若问题依旧,可能是收银机本身存在问题,需进一步检查。
POS机刷卡的时候那个小票没有出来这个是刷卡成功了吗
1、这种问题一般被称为“冲正”,一笔正常的交易需要经过发卡行、银联等多个环节,若某个环节信号不佳,交易可能不会成功,若交易已到达发卡行并记录,但未成功完成,则会在晚上进行退回处理。
2、没有出小票的扣款一般是不成功的,使用POS机具的商户需注意,小票是交易凭证,所有成功的交易应以持卡人签字为准。
3、若POS机未打印出交易小票,但持卡人手机收到了银行扣款短信,这可能是交易程序中断导致的,24小时后,未支付成功的款项会自动退回到持卡人账户。
4、若POS机显示刷卡成功但未打印小票,可以让持卡人使用另一张银联卡进行测试,若POS机打印最后一单显示未成功,但手机显示成功,应先确认交易是否成功,然后与发卡行或POS机运营商联系处理。
5、带IC芯片的卡种在交易成功后会有相应提示,若交易完成且持卡人在小票上签字,则视为有效消费。
你好! POS打印小票! 突然是白纸! 打印不出来!
1、POS机刷卡成功但小票不出字,可能是打印部件故障或小票纸装反,这种问题下,建议联系申请POS机的代理商或 *** 售后 *** ,寻求专业维修服务。
2、若POS机打印出的小票是空白,可能是打印部件故障或小票纸装反,请检查热敏纸是否光滑,并用指甲轻轻划过,若留下黑色划痕,则表示该面可打印。
3、打印部件故障或小票纸装反是导致小票空白的主要原因,请仔细检查并采取相应措施解决问题。
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