1、当交易失败时,可能会出现以下几种问题:23 ——交易失败,请联系发卡行,可能是由于不可接受的交易费用,这笔交易资金存在风险或未签订银联协议,25——交易失败,请联系发卡行,因为发卡行未能找到相关记录,需要核对资料后重做交易或直接与发卡行联系,30——交易失败,请重试,检查卡片磁条是否完好,或尝试反方向刷卡,也可能是银联POS机的磁条读取有问题,以及其他接口是否正常。
2、由于信号突然中断,未打印出小票的交易视为不成功,您可以尝试再次刷卡,并故意输入错误的密码,以此触发冲正步骤,钱款将立即退回您的卡上,假如此方式无效,您应立即联系银行,按照银行工作人员的指示提供基本信息,银行将在1至3个工作日内处理并退回款项,交易失败但钱款被扣除,这是常见的状况。
3、若因信号中断导致交易未完成,您可以再次刷卡并故意输入错误密码,或联系银行进行冲正,假如这些步骤未能解决问题,银行工作人员将在1至3个工作日内处理并退款。
4、所谓的“单边账”是指,使用POS机刷卡时,POS机没有打印出交易小票,但持卡人收到了银行的扣款短信,这种问题一般是由于网络信号不佳导致POS机未能接收到发卡行的信号。
5、造成这种问题的原因可能是电话线路不通畅或信号干扰,POS机在交易过程中会将数据打包、加密、上送、下达,任何一个环节出现问题都可能导致交易失败。
6、信用ka单边账是由于网络信号不好,POS机未能接收到发卡行的信号,导致没有打印出小票,但持卡人的卡上却显示扣款。
在商场用POS机刷卡显示交易失败但是钱扣了怎么处理
1、假如在商场使用POS机刷卡时显示交易失败,但钱款已被扣除,首先请保持冷静,您可以尝试在POS机上执行一笔查询或消费交易(任意金额),假如POS机提示“自动冲正成功”,同时您也会收到银行提示短信,表明扣款已退回账户,商户应立即结算,消费者的钱款将很快退回到卡中。
2、若经常出现此类问题,可能是电话POS机的电话线路传送数据不稳定,建议商户联系电话公司检查线路。
3、在POS机上执行一笔查询或消费交易(任意金额),假如POS机提示“自动冲正成功”,则消费者的钱款将立即退回,假如问题依旧存在,可以让消费者使用同一张卡再次刷小额金额,之前未返款的钱将立即退回。
POS机刷卡显示交易失败但是钱被扣了商家也没拿到钱
1、POS机交易失败的原因可能包括卡片状态异常,如消磁、芯片损坏,或者POS机信号不好,不能连接到网络。
2、在POS机上执行查询或消费交易(任意金额),假如提示“自动冲正成功”,则消费者的钱款将退回,若POS机显示拒绝交易,但消费者收到支付成功的短信,且POS机未打印出小票,这种问题属于POS机行业的“单边账”。
去刷POS机当时显示交易未成功但是发现钱已经扣了怎么回事
1、假如交易失败但钱款被扣除,一般是由于网络问题,假如没有显示冲正,需要联系商户并告知原因,协商退款事宜,假如款项已经到达商户的结算卡,则没有问题;假如没有,则需要进一步协商。
2、在POS机上执行查询或消费交易(任意金额),假如提示“自动冲正成功”,则消费者的钱款将退回,假如问题依旧存在,可以让消费者使用同一张卡再次刷小额金额,之前未返款的钱将立即退回。
信用ka刷卡成功钱也扣了但到账失败!怎么回事
1、信用ka消费未到账的原因可能是单边账或结算失败,单边账指的是交易完成,但资金未能正确划拨至商家账户,而是返回给了持卡人。
2、信用ka刷卡未到账的原因可能包括支付公司系统故障、银联通道故障、银行系统升级、客户未签名、刷卡时间不当或POS机出票异常等。
3、其他可能的原因包括客户更换了结算卡或结算卡绑定错误,以及商户未收到到账短信,误以为未结算成功。
4、网络故障是常见现象,一般过一段时间会恢复,假如没有签名,可以重新登录并找到订单进行签名,假如刷错卡,如刷了储蓄卡而非信用ka,也可能导致到账失败。
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