POS机周末不到账的原因解析
1、POS机周末不到账的原因之一可能是POS机刷卡到账存在时间延迟,需注意您签约的POS结算方式是即时到账、T1、T2还是T3.一般问题下,节假日和周末银行不进行结账处理,假如在周五至周日之间刷卡,一般需要等到下一个工作日,即周一银行上班后才会进行结算,扣除相应手续费后将金额发放给商户。
2、POS机钱不到账的其他原因包括单边账,即交易未成功,客户虽然收到扣款短信,但资金并未支付给商家,银行会自动将款项退还给持卡人,POS机公司可能因银联系统或支付公司系统故障而延迟清算,这种问题下,POS机公司一般会及时通知商户清算延迟的原因及详细问题。
3、商户未收到到账短信,误以为未结算成功,这是常见的问题,还有一种可能是POS机支付公司尚未给商家结算,即银行已将刷卡金额结算给支付公司,但支付公司未将款项结算给商户的入账银行,需要注意的是,这种问题一般只会在二清支付公司中出现,一清支付公司由于受到人民银行和银联的监管,不会发生此类问题。
4、若因刷卡时间不当导致未到账,只能等待支付公司的正常划款周期,支持D+1的第二天即可划款,支持T+1的则需在工作日划款,若因银行系统升级导致未到账,实际上钱已经到达银行,但未入账,银行会在工作日进行入账处理,支付公司系统故障导致的未到账,支付公司会在系统修复后进行划款。
POS机刷卡不到账的解决方式
1、若POS机刷卡后长时间未到账,首先联系您的代理商或拨打POS机上的 *** 电话进行咨询,假如是刷卡时间不当导致的未到账,只能等待支付公司的正常划款周期,支持D1的第二天划款,支持T1的需在工作日划款,若因银行系统升级导致未到账,银行会在工作日进行入账处理。
2、若刷卡未到账,您可以准备好信用ka前往相关银行查询资金流向,对于低于500元的交易,部分银行可能不会发送交易短信,您应致电银行信用ka中心进行查询,了解您的POS机结算类型,D0交易当天到账,D1交易则需在交易日后一天到账。
3、若POS机刷卡成功但钱未到账,可逐步排查以下原因:确认POS机是否具有支付牌照,确保资金安全,若一切正常,先不要惊慌,耐心等待或联系代理商解决。
4、若联系不到代理商,可拨打POS机上的品牌电话,寻求工作人员的帮助,需要注意的是,有些POS机刷卡后并非秒到账,申请POS机时,代理商一般会向您说明这一点。
5、若POS机钱未到账,请按照以下步骤解决:首先确认POS机的到账时间,一般为T1.即今天刷,第二天到账,若遇到节假日,则需等到下一个工作日,检查最近结算行是否有银行系统维护的通知,若以上方式都不能解决问题,可咨询申请POS机的单位。
周五刷的POS机周六为何未到账
1、假如在工作日早上6点前刷卡,一般需等到下个工作日到账,假如是周五晚上11点后刷卡,则需等到下周一才能到账,了解支付公司的秒到规则非常重要。
2、若因刷卡时间不当导致未到账,只能等待支付公司的正常划款周期,支持D1的第二天划款,支持T1的则需在工作日划款,若因银行系统升级或支付公司系统故障导致未到账,银行或支付公司会在处理完毕后进行划款。
3、若商户未收到到账短信,误以为未结算成功,或POS机支付公司未给商家结算,应特别注意这两种问题,对于二清支付公司,可能会出现此类问题,而一清支付公司则不会。
4、若POS机的钱未到账,首先到银行打印流水,盖银行公章确认该笔款项未到账的问题,然后联系POS代理商,提交信息查询,并提供交易小票的原件和复印件,一般三日内可得到妥善处理,若对处理结果有异议,且遭受经ji损失,请立即报警。
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