一、POS机为什么不跳商户?
1、POS机设备故障,假如POS机内部出现故障,是会导致POS机刷卡交易不跳商户的;
2、系统更新,拉卡拉支付公司和银行的系统在更新时,在这个时间段使用拉卡拉POS机的刷卡交易,商户数据是不能识别的,就会导致不跳商户的问题;
3、不合规的POS机,就是假冒的拉卡拉POS,在刷卡交易时,就会出现跳码,不跳商户。
二、POS机不跳商户怎么办呢?
假如是拉卡拉POS机故障,可以联系拉卡拉客服,由专业售后技术人员指导解决或是返厂维修;系统没有及时更新,同样可以联系售后技术人员,通过技术人员的远程操作解决;POS机不合规,建议及时更换新POS机,并在正规有支付牌照的拉卡拉机构或是平台申请申请。
三、POS机商户未登记是什么意思?
1. 商户信息填写错误
商户信息包括商户名称、商户号、商户地址等。假如商户信息填写错误或不完整,POS机就不能识别商户号,从而会提示商户未登记。
解决方式:请商户核对自己的商户信息是否正确,并及时联系银行或POS机服务商进行修改。
2. 商户号未激活
商户号需要在银行或POS机服务商处进行激活,否则POS机不能识别商户号。
解决方式:请商户联系银行或POS机服务商进行商户号激活。
3. POS机故障
假如POS机出现故障,也会导致商户未登记的提示。
解决方式:请商户联系POS机服务商进行维修或更换。
4. 银行系统故障
银行系统出现故障也会导致商户未登记的问题。
解决方式:请商户联系银行或POS机服务商查询故障原因并等待系统恢复。
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